Amazon entre sur le marché français de la livraison des produits alimentaires. L’accord signé avec Monoprix (groupe Casino) retentit comme un coup de tonnerre dans le monde de la distribution.
Amazon vous livrait vos livres, vos DVD et vos produits électroniques. Désormais, le géant américain vous livrera aussi vos fruits et légumes, bouteilles d’eau, surgelés, produits d’entretien… Le 26 mars 2018, Monoprix (groupe Casino) et Amazon se sont alliés pour lancer sur Paris et sa banlieue le service de livraison express, Amazon Prime Now. Amazon avait déjà testé en 2017 le marché de la livraison de courses à domicile, avec Amazon Pantry (3800 références de 600 marques d’épicerie). Mais cette fois, il y ajoute les produits frais et surgelés.
Livraison en une heure
Prime Now est une application disponible sur iOS ou Android. Pour bénéficier de Amazon Prime Now, il faut détenir un compte Amazon Premium. Souvent en essai gratuit pour 30 jours, sinon 5,99 euros par mois ou 49 euros par an. Vous avez le choix entre une livraison en une heure pour 5,90 euros, ou gratuite en deux heures. De l’avis des personnes qui ont testé le service, celui-ci est très efficace et pourrait inciter à s’épargner les attentes devant les caisses.
Les grandes enseignes (Carrefour, Leclerc, Intermarché, Simply…) disposent déjà de services de distribution à domicile, souvent gratuits à partir d’un certain montant de commandes, mais la rapidité d’Amazon va être très séduisante pour une frange de consommateurs.
Une nouvelle révolution dans la distribution
On peut peut-être discerner l’amorce d’une nouvelle révolution dans la distribution alimentaire, d’une importance comparable à l’arrivée des hypermarchés dans les années 1970. Aux Etats-Unis, le groupe Walmart, numéro 1 mondial de la distribution, va distribuer des produits alimentaires dans une centaines de grandes villes. Amazon opérait sur le créneau des produits alimentaires hors frais, aux Etats-Unis, et dans plusieurs pays européens. Il franchit un nouveau cap aujourd’hui en ouvrant le service express de produits frais à New-York et en Europe.
Aurélie Laroche
Sources : bfmbusiness.bfmtv.com
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